Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 14-től.

1. Általános rendelkezések, a Szolgáltató adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Tetőfedő Profik (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a szolgáltatásait megrendelő ügyfél (a továbbiakban: „Megrendelő”) között létrejövő szerződéses jogviszony feltételeit határozzák meg.

• Székhely / levelezési cím: 1148 Budapest, Örs vezér tere
• Telefonszám: +36 70 572 1150
• E-mail cím: tetofedoprofik@gmail.com

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató tetőfedési, tetőjavítási, tetőszigetelési, bádogos és az ezekhez kapcsolódó kivitelezési munkákat végez a weboldalon feltüntetett szolgáltatási körben, Magyarország egész területén.

3. Az ajánlatkérés és a szerződéskötés folyamata

A Megrendelő a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon, telefonon vagy e-mailben kérhet ingyenes, kötelezettségmentes helyszíni felmérést és árajánlatot. A Szolgáltató a helyszíni felmérés alapján írásos, tételes árajánlatot készít, amely tartalmazza a munka leírását, a várható határidőt és a díjazást.

A szerződés a Megrendelő általi írásos (e-mailes vagy papír alapú) elfogadással jön létre. A munka a Megrendelő jóváhagyása előtt nem kezdődik meg.

4. Fizetési feltételek

A fizetés módját és ütemezését (pl. előleg, részteljesítés, végszámla) minden esetben az egyedi árajánlatban és a felek megállapodásában rögzítjük, a munka jellegétől és nagyságától függően. Az árajánlatban szereplő összeg a felmérés során rögzített feltételek mellett érvényes.

5. Teljesítés, határidők

A kivitelezés kezdő időpontját és várható befejezését az árajánlatban, illetve a szerződésben rögzítjük. Az időjárási körülmények (pl. tartós esőzés, viharos szél) miatt szükségessé váló halasztásról a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Megrendelőt.

6. Garancia

A Szolgáltató az elvégzett munkára a szolgáltatás jellegétől függően jellemzően 10-15 év kivitelezői garanciát vállal új tetőfedésre, illetve 2-5 év garanciát a javítási munkákra. A felhasznált anyagokra a mindenkori gyártói garancia vonatkozik. A pontos garanciális feltételeket minden esetben az egyedi árajánlat és a szerződés rögzíti.

7. Elállás, a szerződés megszüntetése

A Megrendelő a munka megkezdése előtt írásban elállhat a megrendeléstől. Amennyiben a Szolgáltató a felmérés vagy az előkészítés során már igazolt költséget viselt, ennek megtérítését kérheti. A munka megkezdése után a szerződés felbontásának feltételeit a felek egyedileg állapítják meg.

8. Panaszkezelés

A Megrendelő a szolgáltatással kapcsolatos panaszát a tetofedoprofik@gmail.com e-mail címen vagy a +36 70 572 1150 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

9. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF módosítására, a módosításról a weboldalon keresztül tájékoztatja az érintetteket.