Adatvédelmi irányelvek

Hatályos: 2026. szeptember 14-től.

1. Az adatkezelő

Az adatkezelő a Tetőfedő Profik (a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Adatkezelő”).

• Székhely / levelezési cím: 1148 Budapest, Örs vezér tere
• Telefonszám: 0630/496-17-37
• E-mail cím: tetofedoprofik@gmail.com

2. Milyen adatokat kezelünk

A weboldalon található kapcsolatfelvételi és visszahívás-kérő űrlap kitöltésekor, illetve telefonos vagy e-mailes megkeresés során a következő személyes adatokat kezelhetjük:

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Az üzenetben, megkeresésben megadott egyéb információk (pl. cím, a kért munka leírása)

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja az érdeklődők megkereséseinek megválaszolása, ingyenes helyszíni felmérés és árajánlat készítése, illetve a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a kapcsolatfelvételi vagy visszahívás-kérő űrlap elküldésével, illetve a velünk történő közvetlen kapcsolatfelvétellel ad meg. Amennyiben a megkeresésből szerződés jön létre, az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

4. Az adatok tárolásának ideje

A megkeresések során megadott adatokat a kapcsolat lezárását követően, ha abból szerződés nem jön létre, legfeljebb 1 évig őrizzük meg. Amennyiben szerződéses jogviszony létesül, az adatokat a számviteli és polgári jogi elévülési szabályok szerint (jellemzően 5-8 évig) kezeljük.

5. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

A weboldal űrlapjai által elküldött e-mailek kézbesítéséhez, illetve a visszahívás-kérések tárolásához az Amazon Web Services (AWS) szolgáltatásait (Amazon SES, Amazon DynamoDB, frankfurti adatközpont) használjuk, amely technikai adatfeldolgozóként vesz részt az adatkezelésben. Az adatokat harmadik félnek marketing célból nem adjuk el, és nem továbbítjuk.

6. Az Ön jogai

Önt a rá vonatkozó személyes adatok kezelésével összefüggésben az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférés a kezelt adatokhoz
• Az adatok helyesbítésének kérése
• Az adatok törlésének kérése
• Az adatkezelés korlátozásának kérése
• Tiltakozás az adatkezelés ellen
• Adathordozhatósághoz való jog
• A hozzájárulás bármikor, indoklás nélkül visszavonható

Ezen jogait a fent megadott e-mail címen vagy telefonszámon gyakorolhatja. Amennyiben megítélése szerint az adatkezelés jogsértő, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., honlap: naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

7. Sütik (cookie-k)

A weboldal alapvető működéséhez szükséges beállításokon (pl. a süti-hozzájárulás elmentése) túl kizárólag a látogató hozzájárulása esetén használ további sütiket. A hozzájárulás az oldal alján található „Cookie beállítások” linken bármikor módosítható vagy visszavonható.

• Statisztikai sütik – Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): a weboldal használatának elemzésére (kattintások, görgetés, munkamenet-visszajátszás, hőtérképek) szolgál. Az űrlapmezőkbe beírt adatokat a szolgáltatás maszkolja. Részletek: Microsoft adatvédelmi nyilatkozat.
• Marketing sütik – Google Ads (Google Ireland Ltd.): a hirdetések hatékonyságának méréséhez (konverziókövetés). Részletek: Google adatvédelmi irányelvek.

8. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal a tetofedoprofik@gmail.com e-mail címen vagy a 0630/496-17-37 telefonszámon.